WorldVentures
← Powrót do strony głównej

Regulamin Świadczenia Usług

Obowiązuje od: 6.12.2025

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradczych, konsultingowych i analitycznych przez World Ventures sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, NIP: 5252123456, REGON: 147258369, KRS: 0000123456.
  2. Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych z Klientami i ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez World Ventures, chyba że strony postanowią inaczej w umowie indywidualnej.
  3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    • Usługodawca - World Ventures sp. z o.o.
    • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
    • Usługi - usługi doradcze, konsultingowe, analityczne i szkoleniowe
    • Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta na podstawie oferty lub zamówienia

§ 2. Zakres Usług

  1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
    • Doradztwo inwestycyjne i analiza okazji biznesowych
    • Analiza biznesowa i due diligence
    • Planowanie strategiczne i rozwój biznesu
    • Zarządzanie ryzykiem i compliance
    • Konsulting w zakresie branży rozrywkowej i gamingowej
    • Szkolenia i warsztaty dla kadry zarządzającej
  2. Szczegółowy zakres usług określany jest indywidualnie w umowie lub zleceniu, z uwzględnieniem specyfiki projektu i potrzeb Klienta.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia w przypadku, gdy jego wykonanie byłoby sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub interesami Usługodawcy.

§ 3. Zawarcie Umowy

  1. Umowa może zostać zawarta w formie pisemnej, elektronicznej lub poprzez akceptację oferty.
  2. Przed zawarciem umowy Usługodawca przedstawia Klientowi ofertę zawierającą:
    • Szczegółowy opis usług
    • Harmonogram realizacji
    • Wynagrodzenie i warunki płatności
    • Warunki współpracy i obowiązki stron
  3. Akceptacja oferty przez Klienta skutkuje zawarciem umowy na warunkach określonych w ofercie i niniejszym Regulaminie.
  4. W przypadku przedsiębiorców umowa może zostać zawarta również poprzez wymianę korespondencji elektronicznej lub rozpoczęcie realizacji zlecenia po otrzymaniu potwierdzenia od Klienta.

§ 4. Obowiązki Usługodawcy

  1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi i standardami etycznymi.
  2. Usługodawca zapewnia, że usługi będą świadczone przez wykwalifikowanych specjalistów posiadających odpowiednie kompetencje i doświadczenie.
  3. Usługodawca zachowuje poufność wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie świadczenia usług, zgodnie z zawartymi umowami o poufności (NDA).
  4. Usługodawca informuje Klienta o wszelkich istotnych okolicznościach mogących wpłynąć na realizację umowy.

§ 5. Obowiązki Klienta

  1. Klient zobowiązuje się do:
    • Terminowego przekazywania informacji i dokumentów niezbędnych do realizacji usług
    • Zapewnienia dostępu do systemów, danych i osób niezbędnych w procesie realizacji usług
    • Terminowego uiszczania należnego wynagrodzenia
    • Współpracy z zespołem Usługodawcy w dobrej wierze
    • Informowania o wszelkich zmianach mogących wpłynąć na realizację usług
  2. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność przekazanych informacji oraz dokumentów.
  3. Opóźnienia w dostarczeniu informacji lub dokumentów przez Klienta mogą skutkować przedłużeniem terminu realizacji usług bez dodatkowych kosztów po stronie Usługodawcy.

§ 6. Wynagrodzenie i Płatności

  1. Wynagrodzenie za usługi określane jest indywidualnie w umowie lub ofercie i może być ustalone jako:
    • Stawka ryczałtowa za projekt
    • Stawka godzinowa lub dzienna
    • Wynagrodzenie sukcesowe (success fee)
    • Wynagrodzenie mieszane
  2. Faktury wystawiane są zgodnie z uzgodnionym harmonogramem płatności, z terminem płatności wynoszącym 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony postanowią inaczej.
  3. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie oraz wstrzymania realizacji usług do momentu uregulowania zaległości.
  4. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (chyba że wskazano inaczej).

§ 7. Poufność

  1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w trakcie współpracy, w tym informacji handlowych, finansowych, technicznych i organizacyjnych.
  2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje przez okres świadczenia usług oraz przez 5 lat po zakończeniu współpracy.
  3. Strony mogą ujawnić informacje poufne wyłącznie:
    • Za pisemną zgodą drugiej strony
    • W zakresie wymaganym przepisami prawa
    • Swoim pracownikom i współpracownikom zobowiązanym do zachowania poufności
    • Doradcom profesjonalnym (prawnikom, audytorom) związanym tajemnicą zawodową

§ 8. Własność Intelektualna

  1. Majątkowe prawa autorskie do materiałów, analiz, raportów i innych utworów powstałych w ramach realizacji usług przysługują Usługodawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.
  2. Klient nabywa niewyłączną licencję do korzystania z utworów wyłącznie w celach wewnętrznych związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.
  3. Przeniesienie pełni praw autorskich na Klienta wymaga odrębnej umowy i dodatkowego wynagrodzenia.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania ogólnych wniosków i doświadczeń z projektów (bez ujawniania informacji poufnych Klienta) w celach marketingowych i szkoleniowych.

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za dany projekt, maksymalnie 100 000 PLN.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie dostarczonych analiz i rekomendacji
    • Szkody wynikające z nieprawdziwych lub niekompletnych informacji przekazanych przez Klienta
    • Utracone korzyści, szkody pośrednie lub następcze
    • Zmiany przepisów prawa lub warunków rynkowych po wydaniu rekomendacji
  3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje biznesowe podejmowane na podstawie usług świadczonych przez Usługodawcę.
  4. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) na kwotę 1 000 000 PLN.

§ 10. Rozwiązanie Umowy

  1. Umowa może zostać rozwiązana:
    • Za porozumieniem stron w dowolnym momencie
    • Przez każdą ze stron z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
    • Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy
  2. W przypadku rozwiązania umowy Klient zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia za usługi wykonane do dnia rozwiązania.
  3. Rozwiązanie umowy nie zwalnia stron z obowiązków poufności oraz ochrony danych osobowych.

§ 11. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nienależytego wykonania usług w terminie 14 dni od ich zakończenia.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • Opis nieprawidłowości
    • Żądanie Klienta (poprawa, obniżenie wynagrodzenia, odstąpienie)
    • Uzasadnienie reklamacji
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
  4. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca może zaproponować:
    • Bezpłatną poprawę lub uzupełnienie usług
    • Obniżenie wynagrodzenia
    • Zwrot części wynagrodzenia

§ 12. Ochrona Danych Osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Usługodawca.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określaPolityka Prywatnościoraz informacje RODO dostępne na stroniewww.worldventures.info/rodo.
  3. Klient oświadcza, że zapoznał się z Polityką Prywatności i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach realizacji umowy.

§ 13. Siła Wyższa

  1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z umowy, jeśli jest to spowodowane siłą wyższą.
  2. Za siłę wyższą uznaje się zdarzenia niezależne od woli stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, takie jak: wojny, klęski żywiołowe, epidemie, strajki, akty władzy państwowej.
  3. Strona dotknięta siłą wyższą zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić drugą stronę o zaistniałej sytuacji.

§ 14. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  2. Wszelkie spory wynikające z umów objętych niniejszym Regulaminem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od opublikowania na stronie internetowej.
  4. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie, chyba że Klient wyrazi zgodę na zastosowanie nowego Regulaminu.
  5. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stroniewww.worldventures.info/regulaminoraz w siedzibie Usługodawcy.

Dane Usługodawcy

World Ventures sp. z o.o.

ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa

NIP: 5252123456

REGON: 147258369

KRS: 0000123456

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 22 628 5500